QUINA ÉS LA COMANDA MÍNIMA?
La comanda mínima per la Grossa de Cap d’Any és un bitllet de 10 euros.
COM PUC SABER EN QUINA SITUACIÓ ES TROBA LA MEVA COMANDA?
A l’apartat del meu compte, clic a “Veure comanda”. Allà l’informarà de l’estat de les seves comandes.
EMPRESES I ENTITATS
Realitzem participacions de La Grossa per a tot tipus d’empreses, associacions i entitats. Els facilitem el disseny gratuït i l’elaboració d’aquestes i aconsellem en com distribuir-les i fer el pla de venda. Per a contractar aquest servei posis en contacte a l’apartat de la Grossa per entitats i associacions o envia’ns un correu electrònic a info@lagrossacatalana.com o trucar al 972 21 89 95. Podeu trobar més informació a la secció de participacions.
PUC ESCOLLIR UN NÚMERO EN CONCRET?
Sí. Pots demanar-ho a l’apartat escollir un número en concret. Emplena el formulari i en menys de 24 hores l’informarem via adreça electrònica si està disponible. Podeu trobar més informació a la secció de demanar números en concret.
QUIN IMPORT HE DE PAGAR DE DESPESES D’ENVIAMENT?
Les despeses d’enviament són de 7,99 euros. Les despeses d’enviament cobreixen el cost de la companyia de transports i l’assegurança dels valors declarats. Els enviaments superiors a 450 euros són gratuïts.
COM JUGAR ONLINE?
El format online permet jugar sense rebre els bitllets físicament. D’aquesta manera t’estalvies les despeses d’enviament i no pots perdre els bitllets. Aquest format té un cost de 1,99 inclou la dipositaria dels bitllets a una caixa forta i la gestió dels pagaments dels premis.
COM CREAR O MODIFICAR UNA ADREÇA D'ENVIAMENT?
Dins del meu compte, a l’apartat de Edita la meva adreça podràs gestionar la teva agenda d’adreces afegint o modificant tantes adreces com tinguis. Pots assignar cada comanda a una adreça diferent. Envia loteria a la feina, a casa…
COM ES REALITZA L’ENVIAMENT I EL PAGAMENT?
Un cop hagi realitzat la compra, escull pagament amb targeta.
1. Un cop escullis pagament amb targeta et redreçarà a la pàgina de La Caixa per tal de posar les dades de la tarjeta. Un cop efectuada la compra t’arribarà un correu de confirmació amb un número de comanda.
2. En 72 hores laborals tindràs els bitllets al lloc indicat. Si has escollit jugar online t’arribarà un correu de confirmació amb els números jugats i els possibles premis es pagaran directament al compte indicat en el moment del registre.
PERQUÈ COMPRAR LA GROSSA A LA GROSSA DE CAMPDORÀ ?
La Grossa de Campdorà es el punt de venda número 1 de Loteries de Catalunya, i els pioners en posar a la venda en format online la Grossa de Cap d’Any.
A més som els únics que tenim l’experiència en pagaments de premis als nostres clients, ja que al 2017 vam repartir el primer premi per valor de 8 milions d’euros i al 2016 el segon premi per valor de 2,6 milions d’euros. L’experiència i la sort estan al nostre costat. Més de 20.000 clients repartits per tot el món, i 12 millones de euros repartits en premis ens avalen.