¿CUÁL ES EL PEDIDO MÍNIMO?
El pedido mínimo por la Grossa de Cap d’Any es un bitllete de 10 euros.
¿COMO PUEDO SABER EN QUÉ SITUACIÓN SE ENCUENTRA MI PEDIDO?
En el apartado de mi cuenta, clic en «Ver pedido». Allí le informará del estado de sus pedidos.
EMPRESAS Y ENTIDADES
Realizamos participaciones de La Grossa para todo tipo de empresas, asociaciones y entidades. Los facilitamos el diseño gratuito y la elaboración de estas y aconsejamos en cómo distribuirlas y hacer el plan de venta. Para contratar este servicio póngase en contacto en el apartado de La Grossa por entidades y asociaciones o envíanos un correo electrónico a info@lagrossacatalana.com o llamar al 972 21 89 95. Puede encontrar más información en la sección de participaciones.
PUEDO ESCOGER UN NÚMERO EN CONCRETO?
Sí. Puedes pedirlo en el apartado escoger un número en concreto. Rellena el formulario o por WhatsApp y en menos de 24 horas le informaremos si está disponible. Puede encontrar más información en la sección de pedir números en concreto.
¿CUÁL ES EL IMPORTE DEBO PAGAR DE GASTOS DE ENVÍO?
Los gastos de envío son de 7,99 euros. Los gastos de envío cubren el coste de la compañía de transportes y el seguro de los valores declarados. Los envios superiores a 450 euros son gratuitos.
¿CÓMO JUGAR ONLINE?
El formato online permite jugar sin recibir los billetes físicamente. De esta manera te ahorras los gastos de envío y no puedes perder los billetes. Este formato tiene un coste de 1,99 incluye la depositaría de los billetes a una caja fuerte y la gestión de los pagos de los premios.
¿COMO CREAR O MODIFICAR UNA DIRECCIÓN DE ENVÍO?
Dentro de mi cuenta, en el apartado de Editar mi dirección podrás gestionar tu agenda de direcciones añadiendo o modificando tantas direcciones como tengas. Puedes asignar cada pedido a una dirección diferente. Envía lotería en el trabajo, en casa …
¿COMO SE REALIZA EL ENVÍO Y EL PAGO?
Una vez haya realizado la compra, elige pago con tarjeta.
1. Una vez elijas pago con tarjeta te enderezará a la página de La Caixa para poner los datos de la tarjeta. Una vez efectuada la compra te llegará un correo de confirmación con un número de pedido.
2. En 72 horas laborales tendrás los billetes en el lugar indicado. Si has elegido jugar online te llegará un correo de confirmación con los números jugados y los posibles premios se pagarán directamente a la cuenta indicada en el momento del registro.
PORQUE COMPRAR LA GROSSA CON LA GROSSA DE CAMPDORÀ ?
La Grossa de Campdorà es el punto de venta número 1 de Loterías de Cataluña, y los pioneros en poner a la venta en formato online la Grossa de cap d’any.
Además somos los únicos que tenemos la experiencia en pagos de premios a nuestros clientes, ya que el 2017 repartimos el primer premio por valor de 8 millones de euros y el 2016 el segundo premio por valor de 2,6 millones de euros. La experiencia y la suerte están de nuestro lado. Más de 200.000 clientes repartidos por todo el mundo, y más de 12 miliones d’euros repartidos nos avalan.